LEF Green
Oisterwijk
#WijVerbinden bij HIT Profit
Jij bent verantwoordelijk voor de ondersteuning en ontzorging van relaties en accountmanagers i.c.m. de afhandeling van sales, account en aftersales processen, die leiden tot een optimale klanttevredenheid. Lijkt dit je leuk om te doen? Lees dan snel verder!
Dit zijn jouw taken als Energieadviseur
- Je bent verantwoordelijk voor 1e lijns afhandeling en registratie van vragen en klachten op het gebied van energie gerelateerde vraagstukken;
- Je zorgt voor tijdige en heldere communicatie betreffende statusvoortgang naar klanten, partners, relatiebeheerders en accountmanagers;Je signaleert verkoopkansen en geeft deze door aan de accountmanagers en relatiebeheerders;
- Je bent van begin tot eind verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van aan- en afmeldingen en naamswijzigingen
- Je draagt actief bij aan het bedenken, uitwerken en ontwikkelen van extra diensten binnen het bestaande dienstenpakket. Denk hierbij aan onder andere meetdiensten en duurzaamheid;
- Je houdt je bezig met order- en factuurcontrole;
- Je fungeert als vraagbaak voor klant & collega’s voor wat betreft energiegerelateerde vraagstukken en draagt bij aan een up-to-date kennisniveau van je afdeling.
Dit is wie jij bent
- Je beheerst klantgerichte gesprekstechnieken;
- Je hebt kennis van en bent vaardig in het gebruik van IT applicaties, Microsoft office en CRM;
- Je bent zowel mondeling als schriftelijk communicatief sterk;
- Je werkt secuur, gedisciplineerd en georganiseerd;
- Je bent pro-actief en je toont klanteigenaarschap.
Dit biedt onze relatie jou als Energieadviseur
- Een goed salaris;
- Je krijgt een contract voor bepaalde tijd met daarbij de intentie voor onbepaalde tijd met elkaar in zee te gaan;
- Reiskostenvergoeding;
- Opleidingsfaciliteiten zijn helemaal prima te noemen;
- Je hebt 25 vakantiedagen (op basis van fulltime dienstverband);
- Doorgroeimogelijkheden;
- Er zijn faciliteiten om gedeeltelijk thuis te werken.
Dit is waar onze relatie voor staat
HIT Profit is de kennispartner voor ondernemend Nederland. Ze regisseren de energiezaken van haar klanten, en bieden duurzame en besparende oplossingen. Ze zijn transparant, betrouwbaar en gaan altijd voor de hoogste kwaliteit. Zo zorgen ze voor enthousiaste klanten die niet alleen langer bij HIT Profit blijven, maar die HIT Profit ook aanbevelen bij anderen. Daar zijn ze erg trots op.
Dat maken ze mogelijk door hier dagelijks met 50 mensen keihard aan te werken. Ze zijn ambitieus, betrokken en hebben passie voor de klanten en het werk. Ze winnen en verliezen samen. Ze leren van elkaar en delen successen. Zo groeit HIT Profit continu.
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>