Talentvolle Junior Klantadviseur

Afvalfonds Verpakkingen is op zoek naar enthousiaste junior klantadviseurs die verantwoordelijk zijn  voor het verstrekken van accurate en relevante informatie aan onze klanten. Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van oplossingen en antwoorden op alle vragen met betrekking tot regelgeving rondom verpakkingen en de praktische toepassing ervan.

In deze veelzijdige functie word je breed inzetbaar opgeleid, waarbij jouw creativiteit, probleemoplossend vermogen en proactieve houding van groot belang zijn.

• Je vindt het leuk om je te verdiepen in verschillende onderwerpen, zoals de regels rondom Single-Use-Plastics.
• Je bent enthousiast om je kennis uit te breiden.
• Het grondig begrijpen van de inhoud en het verstrekken van nauwkeurige en betrouwbare informatie aan onze klanten is voor jou een prioriteit, waardoor je een waardevolle bron van expertise wordt binnen ons team.

Daarnaast zal je ook projectmatig een bijdrage leveren aan het beoordelen van ingediende aangiften. Dit vereist niet alleen nauwkeurigheid, maar biedt je ook de mogelijkheid om jouw creatieve en probleemoplossende vaardigheden in te zetten. De inzichten die je hieruit verkrijgt, kun je vervolgens gebruiken om de informatieverstrekking verder te verbeteren.

Kortom, in deze rol combineer je jouw nauwkeurigheid, proactieve houding en probleemoplossend vermogen om klanten te voorzien van hoogwaardige informatie en draag je bij aan het continue verbeteren van onze dienstverlening.

Wie zijn wij?

Afvalfonds Verpakkingen voert een steeds sterkere regierol in de recycleketen van verpakkingen. Daarmee geven wij namens het collectieve verpakkende bedrijfsleven invulling aan de wettelijke producentenverantwoordelijkheid, die de komende jaren verder zal worden uitgebreid. Wij werken samen met alle partijen in de recycleketen aan een zo effectief en efficiënt mogelijk systeem voor de inzameling, sortering en recycling van verpakkingen. Zo stimuleren wij bijvoorbeeld beter recyclebare verpakkingen en innovatie in sortering en recycling en werken we aan de kwaliteit van inzameling.

Bedrijven die verpakte producten op de Nederlandse markt brengen betalen een bijdrage, de zogeheten ‘Afvalbeheersbijdrage’, aan Afvalfonds Verpakkingen. Daarmee worden de kosten voor de inzameling tot en met recycling van verpakkingsafval betaald. Een aantal uitvoeringstaken zijn belegd bij aan ons gelieerde organisaties zoals Nedvang b.v., Stichting Nederland Schoon, Statiegeld Nederland en Kennisinstituut Duurzaam Verpakken (KIDV).

Wie ben jij?

• Je functioneert op HBO- WO niveau
• Werkervaring in een soortgelijke functie is een pré, maar geen vereiste;
• Creatief en probleemoplossend vermogen;
• Proactief en nauwkeurig;
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Dienstverlenende instelling;
• Ambitie en zelfredzaam;
• Interesse in het werkveld van afval, recycling encirculaire economie

Wat kun je van ons verwachten?

• Werken in leuk team binnen een informele organisatie en in een inspirerende omgeving met maatschappelijke invloed;
• In het inwerktraject krijg je de tijd en ruimte om jezelf te ontwikkelen tot de specialist die wij zoeken;
• Als je het leuk vindt, kun je het auditteam ondersteunen bij het uitvoeren van controlewerkzaamheden;
• Uniek netwerk van grote bedrijven en andere stakeholders;
• Goede begeleiding en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Uren in overleg;
• Salarisindicatie tussen € 35.000,- en € 40.000,- op fulltime jaarbasis afhankelijk van ervaring (inclusief 13e maand);
• 28 verlofdagen op jaarbasis;
• 8% vakantiebijslag en 13e maand;
• Een vaste baan, beginnend met een jaarcontract;
• Alle middelen om je werk op een goede manier uit te kunnen voeren, waaronder een laptop, een mobiele telefoon en een reiskostenvergoeding.

Solliciteren?

Is de baan op jouw lijf geschreven en wil je bijdragen aan een betere wereld? Stuur ons dan je motivatiebrief en CV voor 10 juli 2023 via onze solliciatiepagina

Voor verdere inlichtingen kun je contact opnemen met Edward Tuheteru, recruiter, via 0654222000 of [email protected]